chargement…

Ubercart, solution e-commerce pour Drupal

Prestataire Ubercart, faire le bon choix

prestataire ubercartUbercart associé au CMS  Drupal présente une grande facilité de prise en main qui, alliée à un coût de revient intéressant, le destine à la création de petites boutiques en ligne, permettant un démarrage rapide et aisé avec une première solution e-commerce. De plus, l’un et l’autre bénéficient d’une communauté importante et réactive au sein de l’open source et dans laquelle il sera aisé de trouver le prestataire Ubercart selon votre convenance.. 

 

 

Du choix pour le prestataire… au choix du prestataire Ubercart

La solution Ubercart offre une quantité conséquente d’extensions, parmi lesquelles on pourra retenir les composants nécessaires aux buts recherchés, mais nous savons combien il est toujours pertinent de donner une place importante au choix du prestataire à qui l’on va confier le projet e-commerce. En effet, le professionnel aura pour mission de veiller à la bonne installation puis au bon fonctionnement des composants. Il est donc nécessaire de s’assurer de sa bonne maîtrise du système, notamment à travers son expérience en comparant ses prestations passées et réalisations de sites marchands aux demandes de création de boutiques en ligne présentes sur la plate-forme 123PRESTA.COM.

Pour autant, Ubercart étant un add-on de Drupal, il est indispensable de contrôler que le prestataire a bien la double compétence Ubercart + Drupal

De l’importance préalable du cahier des charges

De prime abord plutôt rébarbatif pour certains, le cahier des charges est pourtant indispensable pour la bonne réalisation d’un projet Internet pour mobiles. On peut mettre en évidence deux intérêts immédiats de cette démarche :

  • Donner de la clarté et de la précision à votre demande. Bon nombre de prestataires Ubercart et Internet s’accordent à dire que la plupart des demandes ne sont pas explicites tant qu’il n’a pas été procédé par le demandeur à l’analyse des besoins et des démarches à accomplir. Beaucoup de donneurs d’ordres se contentent d’expriment leur demande par un résumé souvent peu explicite et pas assez mûri. Et peu sont capables de décrire les raisons et la finalité de leur demande et encore moins les détails de fonctionnement souhaités, le principe de mise en oeuvre ou encore les interactions indispensables avec d’autres composants applicatifs. C’est donc au prestataire Ubercart de mettre en avant ces éléments, avec un résultat bien souvent aléatoire et les déboires inévitables qui s’en suivent. Non pas que le prestataire n’a pas la compétence, mais il ne peut tout deviner et c’est parfois en cours de réalisation qu’apparaissent des choix qui peuvent changer du tout au tout son intervention.

 

  • Mieux définir les compétences recherchées. Quel peut être l’avantage de présenter une demande de mise en place d’un site e-commerce, même minimaliste, à un prestataire qui n’en a jamais réalisé, et surtout ignore quels en sont les finesses ? S’il est consciencieux, il devra d’abord s’enquérir de pratiques et caractéristiques liées à ce genre de tâches, et de la même façon s’assurer de comprendre votre propre pratique… Son devis sera donc établi en conséquences, et le prestataire, malgré sa bonne volonté, risque de passer à côté de particularités essentielles, etc. On saisira vite que, outre les compétences de développeur, le prestataire Ubercart devra présenter une expérience proche de votre projet et que c’est en cela que la définition exacte de vos besoins au sein d’un contexte qui est le votre, pourra vous aider à faire le tri.

Il est aussi possible de s’orienter vers une solution consistant à confier la réalisation du cahier des charges au prestataire lui-même, et c’est une solution souvent proposée par les prestataires. Elle a ses avantages et inconvénients. Si le principal avantage que l’on peut y voir a priori, c’est de se libérer de la tâche, on réalise très vite que cela est faux. En effet, quelles que soient ses compétences, le prestataire Ubercart devra vous solliciter (vous ou vos collaborateurs) assez fréquemment afin de prendre connaissance des informations qui lui seront nécessaires, d’où une perte de temps (réunions, rendez-vous, recherches…), et en conséquence une augmentation de la facture. Il y a aussi le risque que le prestataire opte pour des choix standards pour aller plus vite, ou des solutions plus coûteuses ou mal adaptées si vous n’avez pas la capacité de vérifier les choix et leur logique par la connaissance approfondie du projet que la réalisation préalable du cahier des charges vous aurait apportée.

Si vous ne disposez pas des ressources suffisantes en interne, une solution confortable consiste à faire réaliser le cahier des charges par un tiers indépendant du prestataire.

Diffusion de votre demande de prestataire Ubercart

À partir des éléments principaux de votre cahier des charges, il est possible maintenant de diffuser votre appel d’offres. Pour atteindre les prestataires, vous pouvez faire appel à une liste de prestataires déjà connus, à des prestataires dont une réalisation a été repérée sur une autre application d’Ubercart et aussi de diffuser votre appel d’offres sur un site spécialisé tel que 123PRESTA.COM.

 

Le choix final de votre prestataire Ubercart

Lorsque l’on a collecté les réponses pertinentes, il est préférable de les réduire à 4 ou 5 candidatures parmi celles qui correspondent le mieux à vos critères principaux.

La phase suivante consiste à rassembler les éléments propres aux prestataires, à leur entreprise et leurs réalisations, de façon à cerner à qui l’on a affaire. Examiner surtout les projets semblables qu’ils ont pu réaliser et leurs méthodes de travail, et, surtout, comment ils projettent la mise en place de votre demande. Au mieux, certains sauront vous proposer quelques adaptations ou fonctionnalités ou bien mettront en évidence des paramètres auxquels vous n’avez pas pensé, c’est un critère témoignant de l’intérêt qu’ils portent à votre projet et de leur professionnalisme… À ce stade, l’utilisation d’une grille d’analyse que vous pouvez préparer à l’aide du cahier des charges (dont voici encore l’intérêt) vous permettra d’y positionner chaque prestataire Ubercart.

Il faut aussi s’inquiéter de sa disponibilité future, lorsque le site sera opérationnel et de ses capacités à réagir à une demande d’intervention. À cet égard il peut être judicieux de vous orienter vers un spécialiste Ubercart proche de chez vous. Et ne pas croire que la bonne réactivité à une demande de devis est forcément un gage d’équivalence en prestation.

Ubercart, solution e-commerce pour Drupal

Temps de lire : 4 min
0