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Choisir un prestataire Magento

Une solution open source plébiscitée par votre prestataire Magento

Magento a été créée en 2008 par la société californienne Varien. Il s’agit d’une plate-forme e-Magentocommerce Open Source gratuite développée en PHP et plébiscitée par tout prestataire Magento.

Cette solution est considérée par un prestataire Magento comme faisant partie des leaders des plates-formes e-commerce. Ses bases sont fondées sur le Framework Zend, gage de qualité puisqu’il s’agit de la société qui a créé le moteur PHP Zend Engine, à l’origine du langage Internet serveur PHP 4 et 5 associé à MySql.

Magento permet rapidement la mise en place d’une boutique en ligne et possède de puissantes fonctionnalités.

Principales fonctionnalités de Magento

Gestion de boutiques multiples

  • Gestion de plusieurs sites et de plusieurs boutiques à partir d’une interface d’administration unique avec la possibilité de partager des informations.
  • Gestion des permissions utilisateurs du back office (administration) et de leurs rôles.
  • Web Service API pour l’intégration d’applications tierces.
  • Personnalisation complète de l’interface visuelle avec gestion de templates.
  • Gestion de groupes clients.
  • Système de gestion de contenu pour les pages informatives.
  • Intégration de Google Website Optimizer (A/B et Multivariate Testing).
  • e-Commerce Mobile avec Magento pour iPhone

Support International

  • Multi-langues,  multi-devises, gestion des taxes.
  • Localisation (format date, chiffres, etc.)
  • Personnalisation de la liste des pays autorisés pour:
  • la création de comptes client
  • l’adresse de destination de livraison en fonction du mode
  • l’adresse de facturation en fonction du mode de paiement

Règlement des achats

  • Règlement de la commande en une page
  • Sécurité SSL pour les commandes (back-office et front-office)
  • Commande possible sans compte client
  • Possibilité de création de compte client en début de commande
  • Possibilité d’ajouter un message par commande et par produit
  • Sauvegarde du panier (personnalisation de la période de validité)
  • Panier avec affichage des taxes et estimation des frais de livraison

Livraison

  • Intégration en temps réel des tarifs de livraison: UPS, UPS XML, FedEx, USPS et DHL.
  • Extension possible de la gestion manuelle des frais de livraison: Colissimo, Chronopost et Export 3J.
  • Livraison d’une commande à différentes adresses.
  • Possibilité d’indiquer, pour chaque mode de livraison, les pays ou cette dernière est autorisée.
  • Taux forfaitaire par commande, livraison gratuite.
  • Gestion des tarifs de livraison en combinant divers éléments : poids, destination, montant du panier, nombre d’articles dans le panier et destination.

Paiement

  •  À la commande ou lors de la facturation.
  • Intégration avec les solutions de paiement PayPal, authorize.net, Google Checkout (Level 2).
  • Sauvegarde des coordonnées bancaires pour les paiements hors ligne.
  • Paiement par chèque ou mandat.
  • Modes de paiement des banques françaises disponibles en Extension Magento

Outils marketing

  • Gestion flexible de coupons de réduction (règles de prix): application par boutiques, groupes de clients, périodes de temps, produits ou catégories d’articles.
  • Offres promotionnelles sur le catalogue par réduction au pourcentage ou par montant fixe restreint à certaines boutiques, catégories ou produits.
  • Réduction du prix en fonction du nombre d’articles achetés: prix par lot.
  • Produits assemblés (bundle, pack)
  • Prix ou lot spécifiques à des groupes de clients
  • Produits consultés ou comparés récemment
  • Outil de promotion des nouveaux articles
  • Vente croisée sur la page panier (cross-selling) et vente incitative sur la page produit (up-selling)
  • Envoyer ce site à un ami pour tous les visiteurs ou seulement aux clients enregistrés
  • Envoyer une liste de cadeaux à un ami par email ou flux RSS
  • Flux RSS des nouveaux produits, des nouvelles offres spéciales et des nouveaux tags
  • Sondages
  • Gestion de newsletters

Optimisation pour les moteurs de recherche

  • Optimisation d’URL et du contenu pour les moteurs de recherche et réécriture d’URLs (URL rewriting)
  • Meta-information par produit et catégorie
  • Génération automatique du plan du site, Google SiteMap
  • Génération automatique des termes recherchés les plus populaires

Magento prestataire

 

Gestion des commandes

  • Consulter, éditer, créer et compléter les commandes à partir de l’interface d’administration.
  • Création d’une ou plusieurs factures, bons d’expédition et avoirs par commande
  • Impression des factures et des bordereaux d’expédition
  • Centre d’appel de gestion des commandes (Call-Center)
  • Possibilité de créer un nouveau compte client, ou de sélectionner un compte existant, de consulter son panier, sa liste de cadeaux, ses derniers articles commandés, d’attribuer des remises ou des prix personnalisés.
  • Renouveler une commande existante.
  • Notification par email et flux RSS des nouvelles commandes.

Service client

  • Formulaire de contact
  • Compte client riche en fonctionnalités
  • Historique des commandes et de leurs statuts
  • Suivi des commandes d’un compte client
  • Envoi du mot de passe par email à partir de la boutique ou de l’interface d’administration.
  • Notification par email : commande, facture, expédition…
  • Personnalisation des emails de notification

Compte client

  • Statut et historique des commandes
  • Recommander une précédente commande
  • Articles récemment commandés
  • Carnet d’adresses illimité
  • Adresse de facturation et de livraison par défaut
  • Liste de cadeaux, possibilité d’ajouter des commentaires
  • Envoyer sa liste de cadeaux par email ou par flux RSS
  • S’abonner à une newsletter
  • Soumettre un commentaire produit
  • Soumettre un tag produit
  • Tableau de bord: commandes récentes, informations personnelles, abonnement aux newsletters, adresse de facturation par défaut, adresse de livraison par défaut, panier, liste de cadeaux, articles commandés récemment, commentaires produits récents, tags produits récents

Gestion du catalogue produits

  • Gestion de l’inventaire des produits avec rupture de stock, quantité maximum et minimum
  • Importation et exportation du catalogue par lot
  • Mise à jour des produits par lot avec l’interface d’administration
  • Intégration avec Google Base
  • Gestion des produits avancés
  • Produit groupé
  • Produit configurable
  • Produit virtuel
  • Produit assemblé
  • Taxe par pays, par groupe de client et par type de produit
  • Groupe d’attributs produits pour la création rapide de différents types de produits
  • Création à la volée des attributs produits
  • Gestion des photos avec dimensionnement automatique et watermaking
  • Règle de prix avancée et offres promotionnelles (cf. Outils Marketing)
  • Accepter / Editer / Refuser un tag produit
  • Accepter / Editer / Refuser un commentaire produit
  • Alerte inventaire par flux RSS (épuisement des stocks)

Consultation du catalogue

  • Navigation par attributs produits (Layered Navigation)
  • Outils de création de blocs statiques pour les pages des catégories
  • Possibilité d’assigner une apparence visuelle spécifique à une catégorie ou à un produit
  • Configuration du moteur de recherche et de la suggestion automatique de termes de recherche
  • Produits consultés récemment
  • Comparaison de produits
  • Produits comparés récemment
  • Vente croisée (cross-sells), vente incitative (up-sells), produits apparentés (related product)
  • Termes de recherche les plus populaires
  • Navigation par tags produits
  • Navigation par commentaires produits
  • Affichage des produits par grille ou par liste
  • Position actuelle dans le catalogue (fil d’Ariane)

Consultation des produits

  • Plusieurs images par produits
  • Zoom sur les images produits
  • Commentaires produits
  • Tags produits
  • Produits apparentés
  • Stock disponible
  • Prix par lot
  • Produits configurables avec options (produit avancé)
  • Produits groupés (produit avancé)
  • Ajouter un produit à la liste de cadeaux
  • Envoyer à un ami par email

Statistiques et Rapport

  • Intégration avec Google Analytics
  • Tableau de bord Administrateur
  • Rapport des Ventes
  • Flux RSS des nouvelles commandes
  • Rapport sur les taxes (TVA)
  • Panier abandonné en cours de commande
  • Les articles les plus consultés
  • Les articles les plus vendus
  • Rapport sur l’épuisement des stocks
  • Termes de recherches les plus populaires
  • Rapport sur les commentaires produits
  • Flux RSS pour les nouveaux commentaires produits
  • Rapport sur les tags produits
  • Flux RSS pour les nouveaux tags produits
  • Rapport sur l’usage des coupons de réduction
  • Total des ventes facturées
  • Total des ventes remboursées
  • Meilleurs clients en fonction du montant et du nombre de commandes

Un prestataire expert de la solution Magento

En effet, un tel outil exige de la part du prestataire Magento des compétences spécifiques. Il doit être capable, outre la bonne compréhension de votre cahier des charges de procéder à un audit de votre plate-forme e-commerce. Cela passe par une vérification de la cohérence de l’intégration, de l’évolution prévue, jusqu’à l’optimisation du référencement

Le prestataire Magento doit être rodé à ce genre de solution; idéalement, il est en mesure de présenter une liste d’installations réussies de Magento et d’adaptation de modules, voire de développement de modules Magento supplémentaires.

Il doit être en mesure de réaliser la bonne intégration des gabarits (Templates) de la charte graphique ou la concevoir, etc. mais aussi former vos collaborateurs à l’utilisation de l’outil, Pour cela 123PRESTA vous propose de recevoir gratuitement de 3 à 5 devis de prestataires spécialisés Magento.

Prenez connaissance des dernières demandes que reçoit un prestataire Magento sur notre plateforme 123Presta.com

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